部門紹介DEPARTMENTS
長府製作所を支える各部署の主な業務内容をご紹介します。
各部署が一丸となって、お客さまの快適な生活を提案する住宅設備機器総合メーカーを日々めざしています。
営業部門
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営業(国内セールス)
給湯機器、空調・暖房機器、システムバス・キッチンなど住宅設備機器の提案営業
営業先はハウスメーカー・エネルギー会社・工務店・住宅設備店・家電店など、様々な事業者の方々。
お客様の多様化するニーズに対応した当社製品を提案することで、お客様が製品を販売しやすい環境をサポートする販売支援の営業です。
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カスタマーサービス
製品に関するお問い合わせ対応やサポート業務等のお客様サービス・製品アフターサービスに関する業務全般
お客様と直接やり取りをして、疑問や悩みなどを解決に導きます。
また、お客様からいただいたご意見・ご要望を担当部署へフィードバックし、日々、顧客満足度向上を図っています。
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営業(海外セールス)
海外現地企業に向けた製品の販売、
既存顧客との戦略的パートナー関係強化および新規顧客開発
海外顧客に、当社製品を販売しています。
住宅・建築物の脱炭素化は、今、最も注目されている課題です。
当社の強みの一つである高効率で環境に配慮した「CHOFU」製品の品質・性能は、海外でも非常に高く評価されており、現在では、欧州、北米、オセアニア市場で事業を展開しています。海外出張だけではなくウェブ会議を積極的に行うなど、工夫して効率的な営業活動を行っています。
総務部門
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総務(総務、経理、情報システム)
総務、経理、情報システム等の管理に関する業務全般
- ● 事業活動全般に関する諸制度及び諸規程の立案、制定
- ● 人事、給与、社会保険、福利厚生、安全衛生、教育に関する業務
- ● 現金、預金、手形及び有価証券の取扱い
- ● 決算並びに税務申告に関する業務
- ● 業務システムの構築・維持管理に関する業務
他部署と連携して仕事を行うことが多い総務部は、各部署から必要な情報を集めて処理するスキルが求められます。会社が抱えている課題を解決するために能動的に提案していくのが総務部の役割です。
資材部門
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資材調達
- ● 資材購入計画及び支払手続きに関する業務
- ● 資材の購買、受入、払出、保管に関する業務
各製品の原材料や部品の調達・購買がメインです。当社では製品のコア部分である基板等を自社工場にて内製化していますが、原材料費は製品価格に直結し、経営への影響が極めて大きい為、発注先の選定、価格交渉、納期管理、市況変化(原材料の高騰)への対応がとても重要な要素となります。
製造部門
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生産管理・生産技術
⼯場での⽣産部門における⽣産管理・生産技術に関する業務全般
- ● ⽣産ラインの設備や機械、⾦型などの導⼊検討から管理
- ● 工程・生産計画の作成及び進捗管理業務
- ● 各⼯場内の電気・ガス・空調、太陽光発電設備等のインフラ管理業務
- ● 工場内の安全衛生に関する業務
当社は⽣産⼯程のほぼ全てを国内⽣産・⾃社⼀貫体制で進めており、⼿掛けられる業務は幅広く、しっかりとキャリアを積んでいただける環境です。
技術部門
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技術(製品開発)
省エネ・再生可能エネルギー利用製品の開発業務全般
- ● 新製品の企画、調査研究、技術研究導入に関する業務
- ● 国内外向け製品の設計、試作、設計検証
- ● 制御基板の設計、試作、設計検証
- ● 製品の図面作成・管理
- ● 工業所有権の技術的調査並びに出願に関する業務
新しい技術・アイデアの採用や顧客ニーズを製品化し、新しい価値として世の中に創出することが製品開発を担うエンジニアの役割です。製品企画・開発・量産に至るまで、一貫して携わることが出来ます。
品質保証部門
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品質保証
製品全般の品質管理に関する業務全般
- ● 品質管理に関する総合的企画
- ● 市場クレームの調査、分析
- ● 製品開発部門への設計仕様変更、および製造部門への品質改善の提案
当社製品・サービスのブランド価値向上の為、新商品開発における品質評価と保証、市場での品質問題の的確な把握と対応、品質システムや安全規格の策定、品質人材育成などを通じ、お客様の安全・安心を徹底追及しています。